Правила использования сервиса (Terms of Service)

1. Принятие условий
Размещая заказ в нашем сервисе, вы автоматически принимаете все нижеперечисленные условия использования, независимо от того, ознакомились вы с ними или нет.

2. Изменение условий
Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия использования без предварительного уведомления. Рекомендуем ознакомиться с условиями перед каждым заказом, чтобы быть в курсе актуальных правил.

3. Соответствие правилам платформ
Вы обязуетесь использовать наш сервис исключительно в соответствии с правилами и условиями использования соответствующих социальных сетей.

4. Изменение тарифов
Тарифы на услуги могут изменяться в любое время без предварительного уведомления. Все остальные условия остаются в силе при изменении цен.

5. Сроки выполнения заказов
Мы не гарантируем точные сроки выполнения заказов. Указанное время является ориентировочным. Возврат средств за заказы в статусе обработки по причине длительного ожидания не производится.

6. Политика возврата средств за комментарии
Комментарии могут быть удалены платформой Meta по причинам, не зависящим от нас. Проверка выполненного заказа должна быть произведена в течение 30 минут после его завершения. Комментарии, удалённые в течение этого периода, подлежат возмещению. Комментарии, исчезнувшие по истечении 30 минут, возмещению и восстановлению не подлежат.

7. Автоматическое скрытие и удаление комментариев
Перед размещением заказа на комментарии вы обязаны отключить все функции автоматического скрытия, фильтрации или удаления комментариев в настройках вашего аккаунта или страницы, а также деактивировать любое программное обеспечение (боты, скрипты, приложения), которое может скрывать или удалять комментарии автоматически. Если заказ был выполнен, но комментарии были скрыты или удалены по причине активных настроек автоскрытия или работы стороннего ПО, сервис не возмещает средства за такой заказ. Ответственность за проверку и отключение подобных функций полностью лежит на пользователе.

8. Часы работы
Сервис работает по часовому поясу GMT+2, с понедельника по пятницу, с 10:00 до 19:00. Суббота и воскресенье — выходные дни. Обработка заказов в нерабочее время и выходные дни возможна, однако не гарантируется.

9. Условия возврата средств
Возврат средств производится только за заказы, выполнение которых не было начато. Заказы в статусе выполнения или выполненные заказы возврату не подлежат.

10. Вывод баланса
Запрос на возврат средств с баланса аккаунта возможен при сумме от 10 USD и выше. Баланс менее 10 USD может быть использован только для оплаты услуг сервиса.

11. Ограничение ответственности
Сервис не несёт ответственности за любые ограничения, блокировки или баны аккаунтов пользователей со стороны социальных сетей. Используя наш сервис, вы принимаете на себя все связанные с этим риски. Мы настоятельно рекомендуем не использовать сервис на основных аккаунтах, представляющих для вас высокую ценность.

Последнее обновление: 24 ноября 2025 года


--------------------------------------------------------------------------------------------------------


1. Acceptance of Terms
By placing an order with our service, you automatically accept all the terms of service listed below, whether you read them or not.

2. Changes to Terms
We reserve the right to change these Terms of Service without notice. You are expected to read all terms of service before placing every order to ensure you are up to date with any changes or any future changes.

3. Compliance with Platform Rules
You will only use our service in a manner which follows all agreements made with all the social media platforms on their individual Terms of Service pages.

4. Price Changes
Our rates are subject to change at any time without notice. The terms stay in effect in the case of rate changes.

5. Delivery Time
We do not guarantee a delivery time for any services. We offer our best estimation for when the order will be delivered. This is only an estimation and we will not refund orders that are processing if you feel they are taking too long.

6. Refund Policy for Comments
Comments may be removed by Meta for reasons beyond our control. Completed orders must be verified within 30 minutes of completion. Comments that disappear during this period will be refunded. Comments that disappear after 30 minutes are not eligible for refund or restoration.

7. Automatic Comment Hiding and Deletion
Before placing an order for comments, you must disable all automatic comment hiding, filtering, or deletion features in your account or page settings, and deactivate any software (bots, scripts, applications) that may automatically hide or delete comments. If an order has been completed but comments were hidden or deleted due to active auto-hide settings or third-party software, the service will not refund the order. The responsibility for checking and disabling such features lies entirely with the user.

8. Working Hours
The service operates in GMT+2 timezone, Monday through Friday, from 10:00 AM to 7:00 PM. Saturday and Sunday are days off. Order processing outside of working hours and on weekends is possible but not guaranteed.

9. Refund Conditions
Refunds are only provided for orders that have not started processing. Orders that are in progress or have been completed are not eligible for refunds.

10. Balance Withdrawal
Balance withdrawal requests are available for amounts of 10 USD and above. Balances below 10 USD can only be used to pay for services within the platform.

11. Limitation of Liability
The service is not responsible for any restrictions, blocks, or bans of user accounts by social media platforms. By using our service, you accept all associated risks. We strongly recommend not using the service on primary accounts that hold high value to you.

Last updated: November 24, 2025